“Estamos seguros de que amarás nuestros portabebés, pero si no está satisfecho con uno de ellos en el momento en que lo recibes, o si uno de nuestros portabebés no funciona a tu satisfacción, incluso si es por falta de destreza, puedes devolverlo para su reembolso, reemplazo, cambio o reparación . Los daños causados por el uso y el uso se repararán a un precio razonable.
Queremos que tu experiencia con nosotros sea completamente satisfactoria y sin preocupaciones. ¡Gracias por elegirnos!”
1. Contacta con nosotros a través de nuestros canales oficiales como el: e-mail contacto@seahorse-baby.com para revisar si estás utilizando el producto correctamente o si necesitas un cambio o devolución.
2. Si se determina que necesitas un cambio, devolución o reparación, envía de vuelta el portabebé sin alteraciones y con todos sus accesorios.
3. Nosotros enviaremos una guía con recolección y una vez recibido el producto, evaluaremos su estado y procederemos con la devolución, cambio o reparcación, según corresponda.
4. Ten en cuenta que la Garantía Enrebozada de satisfacción total , solo aplica para portabebés comprados en nuestra tienda oficial y que solo cubre los portabebés, no otros productos y accesorios.
5. Para solicitar la garantía de cambio o devolución y reembolso tienes hasta 30 días naturales posteriores a tu compra, para reparaciones por el uso y el uso… no hay tiempo límite.
6. Para más detalles, y grantías de los demas artículos de la tienda por favor revisa nuestra política de devoluciones y reembolsos en el área legal.
¡Esperamos poder ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener con tu portabebé!
